[OCI - SR(Service Request) manual]

온프레미스 oracle database 뿐만 아니라 oracle cloud에서도 어떠한 문제가 있을때 SR(Service Request)를 올려 도움을 받는데 이번 글에선 oracle cloud에서 버그, 패치, 각종 기술적 도움을 받기 위해 SR 올리는 방법을 포스팅 하겠습니다. 일단 올리기 위해선 oracle support에 필수적으로 partner관계이어야 합니다. 사전 확인 ■ OCI 콘솔 접속 후 Tenancy 정보 확인 ■ Database 시스템 정보 확인 SR 진행 1. Oracle support 접속 접속 URL : https://support.oracle.com/cloud/faces/index?_afrLoop=141825368617661&_afrWindowMode=0&_adf.ctrl-s..